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首页 > 帮助中心 > 支付说明

  • 在线支付[2015-05-14 16:01]
    在线支付:
           习酒官方商城提供支付宝,财付通,中国银联,银行卡,手机支付等支付方式。后期还将完善微信支付等更多快捷支付方式,敬请期待!
            小贴士:在线支付订单一旦支付不允许退款。所以请在支付之前确认清楚订单信息。
  • 线下支付[2015-05-14 16:06]
    线下支付:
          目前暂时没有对外公布线下支付的帐号信息,请关注后期更新,如果目前需要线下支付的用户,请咨询在线客服或拨打400-667-1988客服热线。

  • 货到付款[2015-05-14 16:03]
    货到付款     
          货到付款是快递人员送货上门,客户收单验货后,直接将货款交给配送员的一种结算方式
         (注:目前暂未开通POS机刷卡服务的地区,货到后需要现金支付)。
          如果您所在地区支持货到付款服务,请您在订购过程的"支付方式"处,选择支持方式为"货到付款"
  • 网上支付小贴士[2015-01-03 21:27]
        1,银行卡网上支付的开通手续
    因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

    2,支付金额上限
    目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

    3,怎样判断网上支付是否成功?

        当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、atm 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的,请您耐心等待。
        如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
    小贴士:请您在48小时之内完成支付,否则我们将不会保留您的订单。


    4,造成“支付被拒绝”的原因有哪些?
        所持银行卡尚未开通网上在线支付功能
        所持银行卡已过期、作废、挂失;
        所持银行卡内余额不足;
        输入银行卡卡号或密码不符;
        输入证件号不符;
        银行系统数据传输出现异常;
        网络中断。

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    (节假日除外)